Politique d’expédition
1. Zone De Livraison
Le service de livraison de notre boutique est disponible exclusivement pour les adresses situées en France.
Toutes les commandes confirmées sur le site sont expédiées vers des adresses situées en France. Les conditions de transport sont identiques pour l’ensemble du territoire français.
2. Frais De Livraison
La livraison de tous les articles commandés sur notre boutique est gratuite pour les adresses situées en France.
Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera demandé lors de la validation définitive de la commande.
Les informations concernant le montant total de la commande et les taxes sont affichées avant la confirmation finale de l’achat.
3. Délai De Traitement Des Commandes
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrables maximum.
Le traitement comprend :
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la vérification du paiement ;
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la préparation des articles ;
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l’emballage du colis ;
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la remise du colis au transporteur.
Une confirmation d’expédition est envoyée au client après le départ du colis.
4. Date Limite De Traitement Des Commandes
Traitement des commandes :
Les commandes passées avant 16h30 sont traitées le même jour ouvrable.
Les commandes passées après 16h30 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Lorsqu’un jour férié en France intervient, le traitement débute le prochain jour ouvrable.
5. Modes De Livraison Et Délai De Livraison
Les commandes sont expédiées par des transporteurs partenaires sélectionnés par notre boutique.
La livraison standard est utilisée pour l’acheminement des commandes vers l’adresse indiquée par le client.
Le délai estimé de réception est de 7 à 20 jours ouvrables après l’expédition.
Après l’expédition, un numéro de suivi est transmis au client afin de consulter l’état d’acheminement du colis jusqu’à la livraison finale.
En cas de difficulté concernant le transport d’une commande, le client peut contacter notre service client par courrier électronique.
6. Taxes Et Montants Facturés
Les prix affichés sur le site indiquent le montant des articles ainsi que les taxes calculées selon les règles fiscales françaises.
Aucun montant supplémentaire ne sera demandé au client lors de la livraison.
Les informations relatives au prix total et aux taxes sont présentées avant la confirmation définitive de la commande.
7. Suivi De Commande
Après l’expédition de la commande, un numéro de suivi est transmis au client.
Ce numéro permet de consulter l’évolution du transport du colis jusqu’à la livraison finale.
Le client peut utiliser les informations de suivi pour connaître l’état de son envoi.
8. Contact Et Informations Générales
Adresse : 7-1-6 KITA 24 HIGASHI HIGASHI-KU SAPPORO HOKKAIDO 065-0024 JAPON
E-mail : vipcare@harivacorner.com
Téléphone : +81 (802) 142 10 36
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France