1. Méthodes De Paiement Acceptées
Les paiements effectués sur le site sont réalisés avec des moyens sécurisés afin de protéger les transactions financières des clients.
Les cartes suivantes sont acceptées :
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Visa ;
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Mastercard ;
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Discover ;
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JCB.
Les transactions effectuées par carte sont traitées par des prestataires appliquant les exigences de sécurité prévues par la directive (UE) 2015/2366 (PSD2) concernant les services de paiement.
2. Devise Et Prix
Toutes les transactions réalisées sur le site sont effectuées en euros (€).
Les prix affichés comprennent les taxes calculées selon les règles fiscales françaises.
Aucun montant supplémentaire n’est demandé lors de la procédure de paiement.
3. Sécurité Des Paiements
Les paiements sont protégés par des mesures de sécurité destinées à assurer la confidentialité et la protection des transactions.
Les opérations de paiement utilisent un système de chiffrement basé sur le protocole SSL.
Les paiements par carte suivent les exigences prévues par la directive (UE) 2015/2366 (PSD2), notamment les règles concernant l’authentification forte du client (SCA) lorsque cette vérification est nécessaire.
Les opérations financières sont traitées par des prestataires spécialisés qui mettent en place des mesures de protection des données de paiement.
4. Procédure De Paiement
Le paiement est effectué au moment de la confirmation de la commande sur le site.
Lors de la commande, le client :
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sélectionne le moyen de paiement souhaité ;
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renseigne les informations nécessaires au paiement ;
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vérifie les informations avant la validation finale.
Après confirmation du paiement, une confirmation de commande est envoyée au client par courrier électronique.
5. Paiements Refusés Et Erreurs De Transaction
Un paiement peut être refusé pour différentes raisons indépendantes de notre boutique, notamment :
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solde insuffisant ou restrictions appliquées par l’établissement bancaire ;
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informations bancaires incorrectes ou carte arrivée à expiration ;
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problème technique temporaire du prestataire de paiement.
Dans ces situations, le client peut :
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vérifier les informations saisies ;
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utiliser un autre moyen de paiement ;
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contacter son établissement bancaire ;
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contacter notre service client si la difficulté persiste.
6. Contact Et Informations Générales
Adresse : 7-1-6 KITA 24 HIGASHI HIGASHI-KU SAPPORO HOKKAIDO 065-0024 JAPON
E-mail : vipcare@harivacorner.com
Téléphone : +81 (802) 142 10 36
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France