Politique de confidentialité

1. Champ D’application

Cette politique de confidentialité présente les règles appliquées par notre boutique concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles des clients lors de l’utilisation du site.

Cette politique concerne les utilisateurs visitant le site et utilisant les services proposés.

Elle couvre notamment le traitement des données liées :

  • à la navigation sur le site ;

  • au traitement des commandes ;

  • aux échanges avec le service client ;

  • à l’utilisation des cookies et technologies similaires.

2. Collecte Des Données Et Cookies

Les données personnelles peuvent être collectées directement auprès du client ou automatiquement lors de l’utilisation du site.

Les informations fournies par le client peuvent comprendre :

  • le nom et le prénom ;

  • l’adresse de livraison ;

  • l’adresse électronique ;

  • le numéro de téléphone communiqué volontairement ;

  • les informations nécessaires à la livraison ;

  • les données de paiement utilisées uniquement pour le traitement des transactions.

Les données collectées automatiquement peuvent comprendre :

  • l’adresse IP ;

  • les données de navigation ;

  • le type d’appareil utilisé ;

  • les données statistiques relatives à l’utilisation du site.

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • garantir le fonctionnement du site ;

  • proposer certaines fonctionnalités adaptées à l’utilisateur ;

  • analyser l’utilisation du site ;

  • améliorer la navigation.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies selon ses choix.

3. Utilisation Et Partage Des Données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les objectifs suivants :

  • le traitement et la gestion des commandes ;

  • la gestion du compte client et des communications liées aux services ;

  • l’analyse du fonctionnement du site ;

  • le respect des obligations prévues par le droit français ;

  • la prévention des activités frauduleuses.

Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • aux prestataires de paiement ;

  • aux transporteurs et services logistiques ;

  • aux prestataires techniques et d’hébergement.

Les données personnelles ne sont jamais communiquées à des tiers pour des opérations commerciales sans l’accord clair du client.

4. Conservation Des Données Et Gestion Des Cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux opérations décrites dans cette politique.

Les périodes de conservation comprennent :

  • les données liées aux commandes conservées pendant une durée maximale de 5 ans conformément à l’article L102 B du Livre des procédures fiscales ;

  • les données collectées par les cookies conservées pendant une durée maximale de 12 mois.

L’utilisateur peut modifier les paramètres des cookies à tout moment depuis les réglages de son navigateur.

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles destinées à empêcher les accès non autorisés, les pertes de données ou les utilisations non autorisées.

5. Droits Des Clients

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679, le client dispose des droits suivants :

  • le droit d’accès aux données personnelles ;

  • le droit de rectification des données incorrectes ;

  • le droit à l’effacement des données dans les conditions prévues par le RGPD ;

  • le droit de demander une limitation du traitement ;

  • le droit de s’opposer au traitement des données personnelles ;

  • le droit à la portabilité des données dans un format structuré ;

  • le droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le client peut également adresser une demande auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) conformément aux règles françaises relatives aux données personnelles.

6. Bases Juridiques Du Traitement

Les données personnelles sont traitées conformément à l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679.

Les bases utilisées comprennent :

  • l’exécution du contrat pour la gestion des commandes, paiements et livraisons ;

  • le respect des obligations prévues par le droit français ;

  • le consentement du client lorsque celui-ci est nécessaire ;

  • l’intérêt légitime de notre boutique pour assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses.

7. Contact Et Informations Générales

Adresse : 7-1-6 KITA 24 HIGASHI HIGASHI-KU SAPPORO HOKKAIDO 065-0024 JAPON
E-mail : vipcare@harivacorner.com
Téléphone : +81 (802) 142 10 36
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France